O que são os 4Ps de Marketing?

Atualizado: Abr 22

Neste texto serão abordados alguns conceitos sobre serviços fundamentais de Marketing, elaborados pelo professor Jerome McCarthy e difundidos por Philip Kotler.



O Mix de Marketing, também conhecido por 4 P’s, é composto por produto, preço, praça (ponto de venda) e promoção.


O produto é aquilo que a empresa oferece. Ele possui a finalidade de garantir a satisfação dos clientes e suprir as suas necessidades. Ao elaborar um produto, deve-se pensar em todos as suas funcionalidades, desde embalagem, qualidade, até prazos de sua entrega.


O preço é o valor que será cobrado pela solução que um produto oferece, e resulta da percepção da marca pelos consumidores. Esse P deve ser estabelecido por meio do filtro de diversas informações e análises, por exemplo comparações com a concorrência, precificação específica para diferentes segmentos, equilíbrio entre limite de gastos do cliente e lucratividade, entre outros fatores. O preço é, dessa forma, essencial para a sobrevivência de uma empresa.


A praça corresponde os pontos de venda, ou seja, aonde o produto será ofertado. Ela consiste na distribuição de produtos que tem de apresentar o máximo de eficiência possível para o cliente. Antes de fechar o local, é importante entender parte do cotidiano do público em questão, uma vez que se não há compradores com potencial no ambiente não é possível a venda do produto.


A promoção tem o objetivo de promover uma marca, garantindo que a mensagem de marketing da mesma atinja determinado público-alvo. Ela se refere a todas as estratégias de divulgação utilizadas pela empresa. Recomenda-se que esse processo seja feito a partir de uma comunicação pessoal e interativa com os consumidores, que podem até participar dos diálogos propostos pela promoção.


É importante frisar que esses quatro pontos devem estar em equilíbrio para o sucesso da empresa, pois eles influenciam a forma que os consumidores enxergam um produto de forma concomitante. Paralelamente a isso, também é necessário conhecer profunda e detalhadamente o seu público alvo.



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